近日，记者从东涌镇政务服务中心获悉，为避免人群扎堆，有效切断疫情传播途径，该中心自本月初起，便实行“预约办”制度，中心优先办理预约取号者的业务，来现场取号的老、弱、病、残、孕及优抚对象等特殊人群除外。

据介绍，市民如需到政务中心现场办理，需至少提前一天登录“东涌镇微政务”微信小程序，选择所需预约事项进行预约;到达现场后需配合大厅防疫安检工作，听从现场工作人员指引，主动出示健康通行码、规范佩戴口罩、配合体温检测、保持安全距离，无异常情况便可进入大厅，错峰办理业务。

“我是提前一天预约了办理业务，刚才在取号机刷一下身份证，等了不到3分钟就轮到我办理了，工作人员的服务态度很好，耐心地指引我到窗口前台办理业务。”前来办理业务的梁小姐对于网上预约服务给予了高度评价。

一直以来，网上预约办理业务是东涌镇政务服务中心重点推出的便民服务之一。目前日均预约量已超过60人次，群众通过手机微信小程序就能实时了解实时排队情况、办理材料等信息，享受更智慧、更贴心的政务服务。(记者 陈亨攀 )