随着互联网流量竞争进入存量搏杀时代,数字化营销的精度不断进化,作为数字化营销的重要方向之一,“优质内容营销”已经成为当下营销界的重要营销方式。Econsultancy调查显示,2022年计划提高今年社交媒体和内容营销预算的营销人员分别增长56%和55%,内容营销成为了今年数字营销的优先选择。
财联社鲸平台记者走访了DataEye创始人汪祥斌。汪祥斌于2005年创立joomlar开源社区,2010年入职腾讯互动娱乐事业部,2013年离职腾讯创办DataEye。为深圳市高层次人才,深圳市南山区领航人才,广东省游戏产业协会专家团成员。
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DataEye专注于全球数字化内容营销服务,为游戏、电商、新消费等行业提供“数据、智库、创意”三大业务,包括营销SaaS工具矩阵、策略研究咨询、广告创意策划及执行等,帮助客户实现营销的“品效合一”。目前,平台已与400家头部游戏行业客户合作,帮助客户优化品牌内容以及改善投放策略;服务数千家电商广告主,解决用户“选品”难及投放“策略”难等问题。
从数据分析到数字化内容营销
据汪祥斌介绍,DataEye平台创立于“移动游戏元年”——2013年,嗅到了移动游戏制作团队缺乏数据工具的痛点,汪祥斌与同事离开了腾讯。
“那个时候,移动游戏行业刚刚兴起,与PC端游戏相比,移动游戏团队对创意要求的门槛比较低,创业团队十分活跃,那时的市场环境是,很多移动游戏团队缺乏数据配置,我和合伙人就想开发一些工具,去帮助这些创业团队。”汪祥斌说。
谈及初创平台的难点,汪祥斌告诉鲸平台,彼时,在北美等地区,用户普遍有为数据工具付费的习惯,而国内移动互联网处于野蛮生长状态,企业享受到了红利,并没有养成为数据软件付费的意识与习惯,而游戏赛道也比较窄,因此,在2013-2016年间,团队最大的困扰在于将数据工具商业化。
当谈及培养客户认知这个话题时,汪祥斌表示,与其“纠正”客户认知,不如调整自身产品的设计,因为客户的付费习惯也是基于当下客观的市场环境。
意识到以上问题以后,汪祥斌与团队后来开始把赋能环节转移向离变现更近的营销端,同时也将服务范围从游戏行业拓宽到电商行业。而抖音等短视频平台逐渐兴起,也给营销生态带来了变化。
从2016年起,DataEye确定了自身的正轨——帮助全球企业进行数字化内容营销服务。也是从这个时候起,互联网行业竞争加剧,客户开始自发地想尽办法在各个环节提升营销效率,并乐于为数字化内容营销服务付费。
“我们在创业期走过很多弯路,相当于花了至少三年时间,才打磨出了正确的产品形态,这段经历带给我的感触是,创业不仅要有好的产品,还要抓住好的时机,在不同时间段,选择创业的方向很重要。”汪祥斌说。
DataEye的优势与困惑
谈及DataEye平台的核心技术和价值,汪祥斌表示,由于团队成员出身于腾讯,平台建立较早,目前规模较大,因此积累了大量的数据,同时,公司具备较强的行业洞察能力与数据能力,常年服务于腾讯、网易、阿里、字节等头部互联网平台。
与诸多简单粗暴靠获取用户信息甚至隐私同类平台相比,DataEye核心的能力在于其基于内容分析的深度分析能力。详细而言,DataEye会将全球市场范围内企业投放的短视频广告收集起来,通过图像、语义关联识别去理解海量视频内容,再结合地域文化与市场特点,分析该环境中投放的视频可以获得大量播放、点赞、收藏与转化的原因,再将提取出的经验与原理应用于客户需求,帮助客户策划出好的广告内容,让其广告得以大量曝光与传播。
据介绍,基于对每一个创意营销端最终的结果负责的出发点,DataEye服务客户服务过程贯穿客户立项、洞察市场、收集资料、分析内容数据、制作内容模板、广告投放与广告曝光反馈,其达到的效果也十分理想。
“许多企业每个月的电商推广费用高达几千万甚至上亿,他们非常看待投入产出比,数据分析环节相对靠后端,即使做了优化,给企业带来的感受也不是很直观,而在营销端,哪怕帮客户稍作提升,带来的收益也是巨大的。这是许多同类SaaS厂商无法做到的。我们近期帮助某头部大厂在欧洲欧洲部分国家投放的创意广告,在长达一周的时间里,都占据广告消耗榜榜首。”汪祥斌分享道。
至于DataEye遇到的瓶颈与困难,汪祥斌告诉鲸平台,最大的困难在于由数据分析产出的创意的不确定性。即爆款因子的组合,不一定能孵化出爆款。
在汪祥斌看来,虽然团队的初衷是尽可能用数据量化创意,然而,一旦内容被量化,其独特性又在一定程度上被消解了,也就永远不能成为“爆款”,这是一种困扰自身已久的悖论。
“我曾经花了很长时间,去深究创意与爆款不可控的核心原因,我发现原因在于,创意是由人类大脑中的神经元计算产生的,当人们说’我的创意是灵光一现得来的’这句话时,这灵光一现中,蕴含着大脑神经元信号无比复杂、精密的计算,这种计算不是目前我们的脑科学发展水平可以去触及、媲美的,目前,人类对大脑的认知只有不到10%,超过90%的部分都是秘密,如果有一天,我们能把‘灵光一现’背后的神经元计算路径研究清楚,那么计算机就可以产出创意了,创意也就可以被真正地公式化了。”汪祥斌分享道。
顺应行业发展趋势,DataEye机会何在?
据介绍,目前,DataEye的营收结构是,按业务划分,SaaS工具营收与服务性的收费占整体营收各为50%,未来,服务性的收费占比会提升,因为其业务的体量会更大;按地区划分,电商业务营收主要来源于国内,游戏业务主要来源于海外,接下来的经营重心会在海外。
汪祥斌对行业发展趋势的预判是,在未来,会有大量中国各个各业企业走向海外,将产品与服务销售给外国人,这就意味着,企业需要攻克文化差异壁垒,理解海外当地的文化背景、市场环境、受众需求,这些企业需要在海外本土化的服务商,支持自身在海外进行营销与推广。
而在更久远的未来,海外市场竞争也会愈发激烈,中国企业的产品与服务在当地营销的效率,直接决定了能不能率先抢占市场,营造一个有利的竞争开端。帮助大量企业出海发展,便是DataEye的机会所在。
据汪祥斌介绍,DataEye的顶层设计与现在正在做的事情一致,始终是从全球市场挖掘好的广告创意,帮助客户产出更好的广告内容,让营销推广变得尽可能低成本、高效。
当鲸平台问及业务天花板时,汪祥斌表示,“尽管在过去三年,营销服务行业竞争异常激烈,DataEye仍然保持着每年增长50-60%的增速营收增速,从体量来看,DataEye现有业务的天花板很高,因此,我们对未来的营收预期还是十分乐观的。”