为积极落实《北京市进一步优化营商环境更好服务市场主体实施方案》改革金融领域相关政策要求，北京银保监局多措并举，督导辖内机构提升金融信贷服务水平。

具体来看，首先是强调小微授信尽职免责，培育形成“敢贷、愿贷”氛围。北京银保监局下发通知，要求银行进一步细化落实小微授信尽职免责制度，将尽职免责制度要求与绩效考核机制有机结合，提高信贷人员“敢贷、愿贷”积极性。当前辖内43家中资商业银行均已制定了涵盖小微、涉农、扶贫贷款的尽职免责制度，多数银行在此基础上制定配套实施细则，并能根据最新政策要求、经济环境变化、自身经营情况及时修订完善。

其次，鼓励金融科技服务创新，探索推动“全流程线上化”信贷服务。辖内银行机构利用新技术、新手段创新金融服务模式，积极推动贷款线上申请和审批建设，开发线上贷款产品，部分银行已完成全流程线上化贷款产品的开发，充分运用手机银行、网上银行等新渠道为小微企业提供综合性金融服务。

三是加强“两个中心”系统建设，为信贷“快捷通道”再提速。根据企业实际需求不断优化完善首贷中心服务功能，将首贷中心作为银企对接平台、畅融工程等项目的重要落地渠道，联合市政府相关部门，按周常态化组织银企对接系列活动，截至目前已开展20余场次。联合海淀区政府建设续贷中心线上受理平台，推动续贷中心拓展业务渠道，当前平台建设已初步确定技术细节并完成多个系统项目，下一步将继续推动完善工作，优化系统功能、修订操作手册，发挥续贷、首贷两个中心的业务联动作用，进一步提升信贷业务申请便利度。

最后点面结合，推进银行保险机构不合理收费常态化治理。北京银保监局组织辖内30家银行保险法人机构对捆绑销售、违规收费等情况进行自查整改，对辖内3家银行业机构开展收费管理专项现场检查，接下来将对发现的违规问题依法处理;同时与其他市属部门形成跨部门监管合力，重点围绕不合理和违规收费、抬升企业融资综合成本等问题，下发问卷并深入银行实地调研，有的放矢督导辖内银行保险机构完善融资收费管理工作。