7月24日下午消息,百度宣布推出AI-Powered的爱番番CRM(Customer Relationship Management客户关系管理)开放平台。爱番番还宣布推出“支点计划”,面向先期入驻的10个CRM服务商,提供数据、技术、研发、收入分成等方面的全力支持。
据悉,作为面向CRM服务商推出的综合服务解决方案,爱番番CRM开放平台在功能架构方面主要包含开发者平台、应用市场、行业企业大脑三大核心模块。
其中,最核心的行业企业大脑能提供基于百度大数据的AI模型建设和预测服务,主要包括系统模型应用、自助建模及模型管理、预测服务三大类功能。
今年5月,爱番番在百度联盟生态合作伙伴大会上亮相,宣告百度进军企业服务市场。爱番番的SaaS产品,通过深度整合营销+销售帮助商家联结、洞察和转化顾客,实现数字化管理。
百度爱番番负责人、高级总监毛枫华表示,爱番番欢迎更多服务商和企业的加入,共建开放共赢的CRM生态。爱番番将携手服务商探索更多行业增长点与解决方案,通过全方位赋能助力合作伙伴撬动更多客户,共赢国内千亿级CRM市场。
据介绍,通过集成与应用百度的大数据、深度学习及全意识整合营销等能力,爱番番能够实现对每个用户全生命周期一对一、个性化、针对性营销和销售服务。(雪梅)