“部分居民患有高血压和糖尿病，我们可以协助购买药物。管控区内还有一名需要血液透析的患者，我们已经和社区卫生服务中心做好对接，将迅速安排转运到医院。”近日，面对有特殊需求的居民，海珠区依托人口大数据平台精准统计，快速定位管控区域内的特殊群体的信息，及时进行“一对一”联系、“一对一”关怀，释放疫情防控的“海珠温度”。

技术人员查看人口大数据平台数据。通讯员供图 据了解，海珠区政务数据局牵头打造全省首个人口大数据平台。海珠区人口大数据平台打破数据壁垒，形成准确度更高、颗粒度更细的数据资源池，并反馈至街道、社区，建成全区“1”个综合主题数据库和“18+265”个基层数据池，使街道、居委对辖区居民的服务管理更加“耳聪目明”。

该平台通过构建算法模型，直观展示人口总体概况和动态变化，改变基层长期以来依靠纸质户册开展服务管理的效率不高的局面。街道、社区和网格员走访入户，一次上门即可完成人员、房屋等基础信息的核准。

海珠区政务数据局相关负责人表示，海珠区人口大数据平台有三大亮点，一是数字化，二是高黏度，三是标签化。它打破了以往数据分散于单一业务系统黏度不足的根本性问题，依托大数据技术实现辖区相关信息在平台上融合汇聚，将传统的纸质户册升级为数字化的电子户册，极大地提升工作效率，满足社区精细化的服务管理需求。同时，平台按照疫情防控轻重缓急要求，优先做好特殊困难群体的标注，助力基层一线在疫情防控、日常服务管理中及时给予特殊群体关心关爱，提高事件应对的科学性。