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1、以中国移动为例，编辑短信【查询服务密码】，发送到10086。收到回复后，可以看到重置密码的方法。点击链接，输入【手机号】和【个人身份证号】，就会【获取验证码】进行安全验证。通过后可以【重置密码】。

2、或者打开中国移动微信微信官方账号，点击我的服务，在菜单栏打开个人主页，找到全部，选择密码服务，输入身份证号，点击重置。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。