保险业打击“代理退保”初战告捷多起案件进入审理阶段

保险业打击“代理退保”初战告捷。

近日，广东江门开平市人民法院审理判决一起“代理退保”侵犯公民个人信息犯罪案件，该院以侵犯公民个人信息罪判处犯罪嫌疑人周某有期徒刑6个月，并处罚金5000元。此案是广东辖区通过司法手段打击“代理退保”工作的首起成功案例。

记者在采访中了解到，目前，多起“代理退保”案件已进入审理阶段，其中，多家保险公司在掌握证据后向法院提出了诉讼请求，认为公司个别离职代理人存在侵犯客户个人信息并参与“代理退保”。此外，也有地方银保监局向公安部门移送了案件线索。

这些进入审理阶段甚至已经完成判决的案例，具有重要的示范和借鉴意义。这不仅是对不法分子的有力震慑，也是多部门联动打击的成果体现。同时，也再次给广大消费者敲响警钟，切勿贪图一时利益，受不法分子蛊惑煽动，小心掉入诈骗漩涡。

为疯狂敛财

编制新骗局

“恶意投诉代理全额退保黑色产业链”(下称“代理退保”)正引来越来越多的关注。近年来，一些不良团伙打着“全额退保”的幌子，诱导消费者委托其办理退保业务，扰乱保险业正常经营秩序的同时，也让消费者陷入诈骗漩涡。

今年以来，随着消费者保护意识的提高，不再相信“代理退保”付高额手续费的套路，“代理退保”团伙的获利空间受到了压制。然而，这些团伙成员为疯狂敛财，已不满足于所谓“代理退保”，不惜以“产品升级”为由，引诱消费者退保重投新产品。

前述广东辖区的那起案件，便是不法团伙编制新骗局的典型案例。

相关判决书显示，2020年6月17日晚，犯罪分子周某冒充平安人寿工作人员到某客户家，意图劝说其“退旧保”“买新单”。该客户心生警觉，表示当日已太晚，让周某明日再来。随后，该客户立即告知平安人寿江门中心支公司。

6月18日，平安人寿江门中心支公司立即安排一名工作人员与该客户一起与周某见面，当场确认其非该公司员工，并在其驾驶的小汽车上发现部分客户保单等资料，遂向开平市水口派出所报警，警方当场抓获嫌疑人周某。

6月19日，平安人寿江门中心支公司将上述情况报告江门银保监分局。为有力打击恶意投诉所涉违法犯罪行为，江门银保监分局召开党委会议专题研究案情，向江门市政府汇报情况，加强与有关部门的沟通协调，江门银保监分局相关负责人也多次带队与江门市和开平市两级公安、监察部门交流分析案件，建立专案联系机制，协调推进案件侦办。

6月25日，开平市公安局对涉案人员周某等2名涉案人员刑拘并立案。7月9日，开平市人民检察院对周某进行批捕。10月10日，开平市人民检察院就上述案件向开平市人民法院提起公诉。10月20日，开平市人民法院公开审理了此案。

铁证如山

已触犯这些法律

透过此案，业内人士好奇的是：如何对“代理退保”不法团伙的违法过程进行取证?“代理退保”究竟违反了哪些法律法规?对这些不法团伙作案怎么量刑?

相关判决书显示，周某非法获取公民个人信息，情节严重，其行为已构成侵犯公民个人信息罪。

依照《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国刑事诉讼法》《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》等规定，开平市人民法院以侵犯公民个人信息罪判处周某有期徒刑6个月，并处罚金5000元。

记者自跟踪调查“代理退保”案件以来，发现不少不法团伙对自身涉嫌触犯的法律多少有些了解，但却依然选择抱以侥幸心理铤而走险，主要是因为他们自认为这些违法行为在审理过程中较难取证。

然而，凡做过，必留痕。上述判决书显示，公安机关缴获的笔记本电脑、手机、客户信息表等，都可以成为法院审理此类案件的证据。而客户、涉案人员等的证言、供述都将对审判起到支撑作用。

于行业而言，这些案件的成功审判还有更深一层次的意义——给同类案件的搜查取证指明了方向，为同类案件的定罪量刑提供了重要参照，有助于推动全国各地同类案件的审判结案，加速不法团伙的落网伏法。

多方联动

破解“三难”

值得一提的是，这些案件之所以取得突破，得益于多方联动、及时处置。