中国经济周刊—经济网讯 据报道，近日，吴同学在食用网购的双汇鸡肉肠时吃出变质异物，客服提出只赔偿1根火腿肠的钱，后吴同学在平台介入下收到整单的退款。次日，客服私信吴同学称其“两面三刀”“难怪三本大学”。吴同学称，经过自己曝光，商家已将涉事客服开除。

对此，不少网友在社交平台讨论。

有网友称，请问吃火腿肠需要什么学历？让人作呕不仅仅是变质的食品，还有客服，吐了。

有的网友称，吃根火腿肠也得名校毕业了？

有的网友则认为，其实根本问题是平台，某平台支持的仅退款，实际上就是把问题抛给商家和消费者。

天眼查App显示，双汇主体公司为河南双汇投资发展股份有限公司，成立于1998年10月，法定代表人万隆，注册资本约34.65亿人民币。此前，该公司多次被漯河市应急管理局、漯河市安全生产监督管理局抽检发现问题并整改。食品安全信息显示，该公司抽检中曾存在带筋猪蹄（生）、猪肝（生）不合格问题。

值得一提的是，今年3·15期间，双汇旗下公司南昌双汇食品有限公司被媒体曝光多个问题，包括车间猪排落地直接装袋入库、工作服发黑发臭、风淋系统形同虚设等。

新媒体编辑：崔晓萌