（记者 张燕） 近日来，“因疫情推迟还房贷有必要提上议事日程”的话题冲上热搜。吉林、上海等多地市民在网上求助，受到疫情影响，房贷“断供”迫在眉睫，希望能够延缓房贷期限。

针对疫情期间是否能延缓房贷还款的问题，《中国经济周刊》记者向多家银行客服致电了解到，部分银行目前已根据各地区实际情况，在部分疫情严重地区出台了房贷延期还款相应政策。此外，对于因疫情导致还款逾期而产生不良征信记录的客户，部分银行还推出了相应的征信修复措施。

以目前疫情较为严峻的吉林地区为例。中国银行、工商银行、光大银行等银行均表示已经在该地区推出了相应的延期还贷政策。中国银行吉林分行为省内个人住房、消费类贷款客户提供10日还款宽限期政策；对于受疫情影响严重的客户，光大银行可提供最长60-90天的宽限期还款政策。建设银行则表示，今年以来，已为吉林地区超过1150户的客户办理延后还款服务。全国范围内，已累计为约100万户、超过4300亿元的房贷提供了延后还款服务。

记者注意到，早在2020年2月，中国人民银行等五部门就下发了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（以下简称《通知》）。《通知》明确提出，对因新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

六大行深夜回应：这些人可申请延期

中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、邮储银行六家国有商业银行7日表示，以下几类受疫情影响较大的几类人员可以申请房贷延期还款，包括：因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员；参加疫情防控工作人员；受疫情影响暂时失去收入来源的客户。对于延期还款，各家银行出台了不同的政策。

中国工商银行表示，工行高度重视个人贷款客户服务，对于受疫情影响的个人贷款客户，给予个人贷款延期还款服务支持。

中国农业银行表示，对于因疫情原因提出延后还款时间、减免罚息、消除逾期征信记录等诉求的客户，符合相关条件的均可享受个人住房贷款客户关怀政策。客户可直接与贷款经办行或客户经理联系，咨询相关办理条件和办理流程。也可致电农行客服中心，客服人员收集完信息后发送给客户贷款经办行。

中国银行表示，中行专门出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策，指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求，针对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的客户，落实政策安排，持续做好受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

中国建设银行表示，自新冠肺炎疫情暴发，建行便针对住房按揭、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策，并一直延续至今。主要提供三类服务：一是最长至28天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信；二是调整账单计划，根据各地疫情情况，可选阶段性调整账单计划，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还；三是延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。

交通银行表示，自新冠肺炎疫情开始即出台疫情期间按揭贷款客户纾困政策，允许对于确受疫情影响还款能力暂时下降的客户给予一定的宽限期安排。重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶，确诊患者、被隔离人员，以及受疫情影响较大行业的从业人员等。客户可向贷款归属分行申请，各地分行将根据总行政策进行审核，对于满足条件的，给予一定的宽限期。

邮储银行对符合条件的客户提供最长6个月的延期还款服务。同时，对于客户关心的征信问题，严格落实征信权益保护政策，明确对因疫情影响还款不便的符合条件的房贷客户，可协助开展疫情相关的征信逾期记录调整。

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