中国经济周刊—经济网讯 “感谢各位领导，这次践信守诺行动让我们更加感受到政府优化营商环境的决心，对于未来的发展，我们的信心更加足了！”4月14日，湖南省蓝山县优化办工作人员来到永州联兴不锈钢管有限公司进行回访，该公司负责人陈真十分感激地说到。

去年，永州联兴不锈钢管有限公司向蓝山县优化办反映企业遇到资金困难，请求协调解决招商引资合同履约保证金退还问题。了解具体情况后，该县优化办立即上报县营商环境工作联席会议总召集人，在联系县级领导的积极调度下，相关职能部门及时对该企业遗留问题进行破解，今年年初，该企业之前缴纳的履约保证金40余万元顺利退还。

问题解决了，企业的发展信心更强了。湖南圣轩科技有限公司负责人李卫锋对此深有感触，该公司是蓝山县大力发展“一主一特”产业，招商引资引回来的一家生产皮具箱包的企业。在去年一次调研活动中，他反映有6万多元物流补贴还没有到位，相关领导得知后非常重视，当场调度部门进行处理，企业很快就拿到了补贴。该县政府部门的办事效率让他十分惊讶，更加增强了他在当地扩大生产的信心。

政府守信践诺机制是社会诚信建设的重要基石。为将“践诺守信是第一营商环境”落在实处，化解一批践诺守信历史遗留问题，去年11月份以来，按照“历史问题抓化解，今后问题抓规范”的原则，蓝山县全面启动“践诺守信政府在行动”活动，以企业需求为导向，以企业满意为标准，建立领导干部联系企业工作机制，包干领办一批实事，各县级领导纷纷深入企业破解问题。目前，该县各级各部门走访企业200余人次，永州联兴不锈钢管有限公司、湖南圣轩科技有限公司、永州市创威贸易有限公司等一大批企业反映的“老大难”问题得到迅速处理和有效解决。

走进蓝山县政务服务中心大厅，“一件事一次办”窗口格外醒目，老百姓办事十分便捷。近年来，该县抢抓被列入全国基层政务标准化规范化试点县、全省唯一相对集中行政许可权改革试点县机遇，持续深化“放管服”改革，在落实“一件事一次办”和“证照分离”改革的基础上，创新推行涉企经营“一照通”改革，全力打造“一业一照”的升级版。基层公共服务（一门式）全覆盖“蓝山模式”入选中国“2020数字政府特色评选50强创新案例”，获得“中国十大民生决策”“中国创新榜样”等荣誉。2021年11月1日，该县颁发了湖南省首张跨部门跨行业“一照通”营业执照。

优质的营商环境才会吸引更多的市场主体。服务环境好了，产业项目便会纷至沓来。目前，蓝山县皮具箱包玩具企业已发展到140余家，总投资达117.5亿元。已成功举办二届国际皮具箱包博览会，蓝山皮具箱包产业被列为全省“十大产业集群”之一，皮具箱包小镇被评为省级特色产业小镇。去年，蓝山县皮具箱包玩具产业进出口额累计完成2.42亿元人民币，同比增长132.7%。

“下一步，我们还将进一步树立‘亲商’理念，铸造‘德商’品牌，强化‘安商’意识，着力营造更方便、更高效、更便捷的营商环境，努力打造营商环境‘金字招牌’！”蓝山县行政审批局党组书记余勋翔说道。（吴小勇 黄曦 刘茜）