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中国经济周刊—经济网讯 近日,在接受媒体采访时,被问及爱奇艺因投屏问题遭到诸多批评,爱奇艺CEO龚宇表示:肯定有自己的失误。一开始会员规划没想清楚,现在我们的目标很清晰,黄金会员是面对PC和移动终端的,白金会员是针对电视终端的。但是当年技术人员跟商务人员的认识不一样,用手机投屏到电视上,用的是电视码流,电视码流需要的带宽更宽,从成本角度来讲,时间长了企业吃不消,而且会让买白金会员的用户产生不公平感,这是潜在的问题,所以我们决心要变过来。
龚宇称,因为《狂飙》热播,再加上现在会员的数量巨大,产生了巨大的负面舆情。经过仔细研究,核心还是得保护会员消费者的利益,要照顾老会员的情绪,所以我们给退回去了(停止限制老会员投屏)。不过时间长了还是不行,所以就采用了老人老办法、新人新办法,比如月卡或年卡这种短期的、定期的卡种到期以后,再新订的时候黄金会员就没有高码流投屏了。连包会员这种是无限期的,我们就无限期地提供高码流投屏。谈及留下的经验教训,龚宇表示:“第一,当初的规划要想得更远一些;第二,做改变的时候,要特别考虑消费者的利益和情绪。”
对于这一回应,有网友称:“说来说去还是变相涨价了”“现在的平台真的收费越来越离谱了,一点办法都没有”“用户买会员是买的视频服务,具体用户用什么去播放视频肯定得用户自己决定。不能说我买了视频会员就必须用手机播放,这是不合理的” 。
此外,谈及开年现象级大剧《狂飙》时,爱奇艺CEO龚宇表示:“没想到是我们成立近13年流量最大、收入最高、影响力最大的一个剧,真的是意外。”
对于很多人把爱奇艺叫“中国奈飞”,龚宇表示:“中国奈飞这事儿是我们IPO时投行讲的故事,对投资者来说容易理解,其实我们跟奈飞商业模式差别很大。我们的榜样更多是迪士尼。迪士尼把媒体商业模式的本质抓得非常好,内容为王,渠道不断地跟科技创新变化。”“我很多年前看过《迪士尼战争》,对我启发特别大。看完那本书以后会觉得必须要做内容,做媒体平台跟内容是强绑定、相互成就的。比如你做杂志所有的内容都是买来的,这不可想象,内容跟平台只有强绑定,才有前途。”龚宇说。
新媒体编辑:崔晓萌
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